Als u de musea bezoekt wordt u ontvangen door een groepje bevlogen vrijwillige gastdames en -heren. Ze heten u welkom, regelen de entreebewijzen, maken u wegwijs en leiden u hoogstpersoonlijk rond. Ze zorgen voor de consumpties en verkopen aandenkens.
Bezoekers kunnen op aanvraag een demonstratie bijwonen, waarin wordt getoond hoe een gietvorm wordt gemaakt en een tinnen klokje wordt gegoten. Een van de bezoekers wordt uitgenodigd om te assisteren; hij (of zij!) krijgt na afloop het klokje en een diploma mee naar huis.